هايف في السعودية: التوصيل والإرجاع والدفع
راجعه نورة الشمري · آخر تحديث
هايف في السعودية: التوصيل المجاني من 299 ر.س، والإرجاع خلال 15 يومًا، والدفع عند الاستلام: نعم، وتابي: نعم. من صفحات المتجر الرسمية.
باختصار
| التوصيل مجاني من | 299 ر.س |
|---|---|
| رسوم التوصيل دون ذلك | 10 ر.س |
| مدة الإرجاع | 15 يومًا |
| إرجاع مجاني | لا |
| الدفع عند الاستلام | نعم |
| Tabby | نعم |
| Tamara | نعم |
| Apple Pay | نعم |
من صفحات المتجر الرسمية
| المتجر | صفحة عن هايف في 10 نوفمبر 2026: هايف علامة سعودية تقدّم قطعًا أساسية متعددة الاستخدامات، تمزج الراحة والأناقة والاستدامة الواعية، ومصممة للحركة والهدوء، للتمرين والاسترخاء وإنجاز المهام. الصفحة الإنجليزية تقول إن العلامة وُلدت في السعودية وتبيع أساسيات خزانة للحركة والهدوء. تذييل الصفحة الإنجليزية: السجل التجاري 1010625656، والرقم الضريبي 300047214900003. صفحة الاتصال: واتساب +966920013438، والبريد support@myhyve.me. نص الإرجاع في صفحة الاتصال الإنجليزية يكتب أيضًا support@faly.me. الأسئلة الإنجليزية تقول إن ساعات الدعم من الاثنين إلى الجمعة، 7 صباحًا حتى 3 عصرًا. صفحة الأسئلة العربية لا تذكر هذه الساعات. |
|---|---|
| التوصيل | صفحة الاتصال في 10 نوفمبر 2026، بالعربية والإنجليزية: داخل السعودية يصل الطلب خلال 3 إلى 5 أيام من تأكيد الطلب، وقد يطول أثناء العروض. توصيل مجاني للطلبات بقيمة 299 ريال أو أكثر، ورسوم الشحن 10 ريالات سعودية مذكورة كمطبّقة تحت عنوان التوصيل داخل السعودية. العنوان التالي في الإجابة نفسها للتوصيل خارج السعودية إلى دول الخليج (الإمارات والبحرين والكويت وعُمان وقطر)، وأول سطر تحته «للطلبات أقل من 299 ريال»، ثم توصيل مجاني من 599 ريال، ورسوم 49 ريالًا للطلبات الأقل من 599 ريال. خارج السعودية تقول الصفحة إن التسليم 5 أيام من التأكيد. هذه الصفحة للسعودية فقط، ولا تُنشأ هنا صفحات للدول الأخرى. |
| الإرجاع والدفع | سياسة الاسترجاع في 10 نوفمبر 2026: طلب الإرجاع أو الاستبدال الإلكتروني خلال 15 يومًا من استلام الطلب. إذا تم الإرجاع أو الاستبدال عبر المتاجر تُطبق سياسة المتجر وهي 7 أيام من الاستلام. قسم المتاجر يقول 15 يومًا للقطع غير المخفضة و7 أيام للقطع المخفضة والعروض الخاصة. الشرط: المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية مع الملحقات والبطاقات والهدايا الترويجية. السياسة العربية تضيف أنه لا يمكن الإرجاع أو الاستبدال بلا الفاتورة الأصلية، والسياسة الإنجليزية لا تذكر سطر الفاتورة. يُقدَّم طلب الإرجاع الإلكتروني عبر الموقع، ويُرد المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها. السياسة الإنجليزية تقول إن استرداد الطلبات الإلكترونية داخل السعودية يتم بعد خصم 25 ريالًا رسوم خدمة إرجاع، وإن الإرجاع عبر المتاجر لا يخصم هذه الرسوم، وإن رسوم التوصيل غير مستردة، وإن العيب المصنعي يُرد كاملًا بلا خصم. السياسة العربية لا تذكر مبلغ 25 ريالًا. تقول إن رسوم الشحن لا تُخصم عند الإرجاع عبر المتاجر، وإن العيب المصنعي يُرد كاملًا، وإن المبلغ المسترد لا يشمل رسوم التوصيل. الأسئلة بالعربية والإنجليزية تقول إنه لا تُفرض رسوم إضافية على الإرجاع، لكن يُضاف 25 ريالًا داخل السعودية (و80 ريالًا خارجها) مقابل خدمات شركة الشحن، وتُعفى هذه القيمة في الاستبدال أو الاسترجاع عبر المتاجر، ولا رسوم إذا كان الطلب أو المنتج خاطئًا أو ليس بحالته الأصلية. المعالجة قد تستغرق حتى 15 يوم عمل. صفحة الاتصال بالعربية والإنجليزية تذكر الدفع عند الاستلام وفيزا وأبل باي وماستركارد وSTC Pay ومدى وتابي وتمارا. قائمة الدفع في الأسئلة تذكر البطاقات والمحافظ نفسها ولا تعيد ذكر الدفع عند الاستلام. الأسئلة تقول إن ضريبة القيمة المضافة لا تُضاف إلى الطلب وأن المتجر يتحملها. |
| الكود | T3 خصم 12%. لم يُذكر مع هذا الكود حد أقصى ولا حد أدنى ولا تاريخ انتهاء. للسعودية فقط. سطر التوصيل المجاني من 299 ريال في صفحة الاتصال ليس هذا الكود. |
قرأناها في 10 نوفمبر 2026. myhyve.me · myhyve.me · myhyve.me · myhyve.me
أسئلة يسألها المتسوقون
ما كود خصم هايف؟
T3: خصم 12%. لم يُذكر حد أقصى ولا حد أدنى ولا تاريخ انتهاء. للسعودية فقط.
هل للكود حد أقصى؟
لم يُذكر حد أقصى ولا حد أدنى ولا تاريخ انتهاء.
في أي دولة يعمل T3؟
السعودية فقط. صفحة الاتصال تصف التوصيل إلى دول خليجية أخرى، وهذا الكود غير مدرج لها هنا.
كم مدة الإرجاع؟
15 يومًا من استلام الطلب الإلكتروني. السياسة تذكر أيضًا 7 أيام إذا تم الإرجاع عبر المتاجر، و15 يومًا للقطع غير المخفضة في المتجر و7 أيام للمخفضة.
كم الحد الأدنى للتوصيل المجاني في هايف في السعودية؟
الطلبات من 299 ر.س توصيلها مجاني، ودون ذلك رسوم التوصيل 10 ر.س، بحسب صفحة المتجر الرسمية التي قرأناها في 10 نوفمبر 2026.
هل يمكن الدفع بتابي أو تمارا في هايف في السعودية؟
تابي: نعم. تمارا: نعم. يُطبَّق كود الخصم على إجمالي الطلب قبل تقسيطه.